Mesafeli Satış Politikamız

Bu sözleşme, Pera Beyaz Eşya ile siz, değerli müşterimiz arasında, uzaktan iletişim araçları kullanılarak yapılan satış sözleşmesinin koşullarını belirtir. Sözleşmeyi kabul etmenizle birlikte, aşağıdaki maddeleri okuyup anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

1. Taraflar

Satıcı: Pera Beyaz Eşya
Alıcı: Sözleşmeyi imzalayan müşteri

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme ile Alıcı, Satıcı’dan, ürünün açıklamasında belirtilen özelliklere sahip olan [Ürün Adı] ürününü satın almaktadır.

3. Ürünün Özellikleri

Ürün Adı: [Ürün Adı]
Model: [Model]
Renk: [Renk]
Garanti Süresi: [Garanti Süresi]
Diğer Özellikler: [Diğer Özellikler]

4. Satış Fiyatı ve Ödeme Şekli

Satış Fiyatı: [Tutar] TL (KDV dahil)
Ödeme Şekli: [Kredi kartı, havale, kapıda ödeme gibi]
Ödeme Planı: [Var ise taksitlendirme seçenekleri]

5. Teslimat

Teslimat Adresi: Alıcının sipariş formunda belirttiği adres.
Teslimat Süresi: [Ortalama teslimat süresi] iş günü içerisinde.
Kargo Ücreti: [Kargo ücreti bilgisi]

6. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşmeyi hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin [14 gün] içinde feshedebilir. Cayma hakkı süresi, ürünün teslim alındığı veya sözleşme kapsamındaki hizmetin ifasına başlandığı tarihten itibaren başlar.

7. Garanti

Ürün, [Üretici Firma] tarafından belirlenen garanti koşulları kapsamında garantilidir. Garanti belgesi, ürünle birlikte teslim edilir.

8. Şikayet ve İade

Alıcı, ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşarsa, Satıcı’nın iletişim bilgilerini kullanarak şikayetini bildirebilir. İade işlemleri, cayma hakkı ve garanti koşulları çerçevesinde gerçekleştirilir.

9. Gizlilik

Satıcı, Alıcının kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak korur.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında görüşülerek çözülmeye çalışılacak, çözülemeyen hallerde ise [İlgili Tüketici Mahkemesi]’ne başvurulacaktır.

11. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcının siparişini onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.

Pera Beyaz Eşya olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarız. Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

[Pera Beyaz Eşya İletişim Bilgileri]